[2026. 05. 12] 인텔리어스, 성남시 청소년 상담복지센터와 고립·은둔 청년을 위한 AI 상담 서비스 MOU 체결

‘상냥이’, 성남시 고립·은둔 청년 심리 상담 지원

인텔리어스가 성남시청소년상담복지센터와 협력해 고립·은둔 청년을 위한 AI 상담서비스 운영에 나섰습니다.😊

양 기관은 최근 MOU를 체결하고, AI 기반 정서케어 서비스를 통해 고립·은둔 청년의 정신건강 지원과 사회적 연결 회복을 위해

상호 협력하기로 했습니다.🤝

이번 MOU를 통해 보다 많은 고립·은둔 청년이 부담 없이 상담을 시작할 수 있는 환경 조성에 힘을 보탤 수 있게 되어 매우 뜻깊게 느껴졌습니다. 

 

성남시 고립·은둔 청년에게 어떤 지원이 이루어질까요? 

성남시청소년상담복지센터에 도입된 인텔리어스의 AI 정서케어 솔루션 ‘상냥이’는 고립·은둔 청년의 초기 상담 과정과, 위기 징후를 실시간으로 모니터링할 수 있도록 지원합니다.

이를 통해 상담 실무자가 내담자의 정서 상태를 보다 빠르게 파악하고 적절한 상담 연계를 진행할 수 있게 되었습니다. 

특히 대면 상담을 매우 부담스럽게 느끼는 고립·은둔 청년들에게 상담을 위한 첫발을 보다 편안하게 내딛을 수 있는 연결 통로이자, 사회와 다시 소통할 수 있는 시작점이 되어줄 것으로 기대 됩니다. 

 

상냥이, 지역사회 정신건강 안전망 확대를 위한 지속적 지원 예정 

상냥이는 앞으로도 지역사회의 주요 기관과 지속적인 협력을 통해 청소년·청년들의 정서 회복과 사회적 연결을 지원하며,

보다 촘촘한 정신건강 안전망 구축에 기여해 나갈 예정입니다.

앞으로도 인텔리어스는 AI 기술이 사회에 따뜻한 변화를 만들어갈 수 있도록 노력하겠습니다!✨

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